Aide

Où en est ma commande ?

Dans le menu "Mes commandes", je sélectionne 'Historique de commandes' et je pourrai visualiser le statut de ma commande grâce à la colonne 'Etat

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Comment faire une commande rapide?

Dans le menu "Mes commandes" : je selectionne 'Commande rapide' et je peux saisir les articles que je souhaite mettre au panier.

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Qu'est-ce qu'un devis ?

Un devis est une demande de prix de la part du client pour un article à Paredes.

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Comment fait-on un devis ?

Lorsque je suis sur une fiche produit, je peux utiliser l'icône 'Ajouter à la demande de devis' et envoyer la demande de devis dans le formulaire qui apparaît ou l'enregistrer pour le compléter ultérieurement.

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Où en est mon devis?

Dans le menu "Mes commandes" : je selectionne 'Devis' et je peux consulter le statut de mon devis (ex: nouveau, envoyé, répondu … ).

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Où gérer mes devis ?

Je peux visualiser l'ensemble de mes devis dans mon compte : dans le menu "Mes commandes", je selectionne 'Devis'.

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Qu'est-ce qu'un modèle de commande?

Un modèle de commande est une liste de produits que je souhaite sauvegarder en favoris pour faciliter la passation de commande ou la demande de devis.
Créer un modèle de commande peut aussi me permettre de mettre en évidence les articles de mon offre par rapport aux autres.

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Comment créer un modèle de commande ?

Je peux créer un modèle de commande dans le menu "Mes commandes" : je selectionne 'Modèles de commande' et je clique sur le bouton 'ajouter un modèle de commande'.
Je lui donne un nom et le créer.
Je peux aussi créer un nouveau modèle de commande via la fiche produit en cliquant sur l'icône "Ajouter à mon modèle de commande'.

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Peut-on avoir plusieurs modèles de commande ?

Oui, on peut créer plusieurs modèles de commandes.

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Comment modifier un modèle de commande?

Dans le menu "Mes commandes" : je selectionne 'Modèles de commande' et je choisis le modèle de commande à modifier. Ensuite, je clique sur l'icône crayon 'Modifier le modèle'.

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Comment convertir mon modèle de commande en panier ?

Dans le menu "Mes commandes" : je selectionne 'Modèles de commande' et je choisis le modèle de commande à convertir en panier. Ensuite, je clique sur l'icône 'Ajouter au panier'.

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Comment retrouver mes commandes ?

Dans le menu "Mes commandes", je sélectionne 'Historique de commandes' et je pourrai visualiser l'ensemble des commandes passées.

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Comment commander de nouveau à partir d'une commande existante ?

Dans le menu "Mes commandes", je sélectionne 'Historique de commandes' et je pourrai selectionner une commande et consulter les détails.
A partir des détails, je peux cliquer sur le bouton 'Commander de nouveau'.

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