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Politique de Confidentialité
Le Site internet www.paredes.fr (ci-après « Site ») est la propriété de PAREDES DISTRIBUTION FRANCE (ci-après « PAREDES »).
PAREDES accorde la plus grande importance à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément aux législations applicables, notamment au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
Cette politique de confidentialité (ci-après « Politique ») a pour but d’expliquer quelles données personnelles sont recueillies, comment elles sont traitées, et comment chaque utilisateur peut faire valoir ses droits.
Le responsable du traitement est la société PAREDES DISTRIBUTION FRANCE, située 1 rue Georges Besse, 69740 Genas et inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro RCS Lyon 407 995 505.
Dans le cadre de votre navigation, les données personnelles que PAREDES est amené à traiter sont celles que vous fournissez sur le Site :
PAREDES collecte vos données personnelles à travers les cookies mis en place sur notre Site.
Ainsi les données personnelles que vous pouvez nous communiquer incluent notamment les catégories suivantes : votre genre, nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail, profession. Les cookies nous permettent de collecter la date et l’heure de votre connexion, le moteur de recherche utilisé ainsi que votre adresse IP. Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez vous référer au paragraphe 6 de la présente Politique.
Dans le cadre de votre navigation sur le Site, PAREDES traite vos données exclusivement dans le but de :
La collecte et le traitement de vos données personnelles visent à nous conformer aux obligations légales et contractuelles qui nous incombent en notre qualité de commerçant, ainsi qu’à répondre à notre intérêt légitime.
Dans un souci de transparence, nous avons recensé dans le tableau ci-dessous les bases légales associées à chacune des finalités de nos traitements :
Finalité du traitement | Base légale |
Gestion des contrats | Exécution de notre contrat commercial |
Gestion des réclamations du service après-vente et des garanties | Intérêt légitime de notre entreprise à pouvoir établir la preuve d’un droit ou d’un contrat |
Envoi de communications commerciales | Intérêt légitime de l’entreprise à faire connaitre ses produits et services, sous réserve du respect de votre droit d’opposition à recevoir des communications commerciales de nature professionnelle. |
Tenue de la comptabilité générale et des comptabilités auxiliaires ainsi que l’accomplissement des formalités qui y sont attachées | Respect des obligations légales qui nous incombent en tant qu’entreprise |
Création d'un accès au Site | Intérêt légitime de notre entreprise à vous proposer un service adapté par la création d’un compte client |
Gérer notre recrutement | Intérêt légitime de notre entreprise à mener à bien ses campagnes de recrutement |
Nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site internet | Intérêt légitime de notre entreprise à répondre à vos questions et à vous transmettre une information pertinente |
Pour ne plus recevoir d’informations promotionnelles et/ou marketing, veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » en bas de l’e-mail. Une fois que vous vous êtes désinscrit, nous pouvons encore vous envoyer des communications non promotionnelles, telles que des reçus d’achat ou des informations administratives concernant votre compte.
PAREDES prend soin de sécuriser et de protéger les informations personnelles qui nous sont confiées. A ce titre, nous avons recours à diverses mesures pour nous aider à protéger les informations personnelles contre tout accès et toute utilisation non autorisée.
Nos systèmes d’informations sont protégés contre les accès non autorisés. Seuls les membres de nos services internes ont accès à vos données personnelles, sur la base d’un identifiant personnel ou d’un autre moyen d’authentification et uniquement si cela est pertinent pour l’exécution de leurs tâches.
Vos données personnelles sont uniquement conservées pour la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. PAREDES a élaboré une politique de conservation des données conforme à ce principe, dont vous pouvez demander un extrait à tout moment, en contactant notre référent données personnelles à l’adresse mail suivante : referent.RGPD@paredes.fr.
De manière générale, nous vous informons conserver vos données durant toute la période de nos relations commerciales. Certaines de vos données peuvent toutefois être conservées jusqu’à trois ans après la fin de nos relations afin de continuer à vous adresser nos offres commerciales.
A l’issue de nos relations commerciales, nous pouvons archiver certaines de vos données, c’est-à-dire les conserver sur un support distinct de la base de données active et d’accès limité, afin de respecter une obligation légale pesant sur nous ou de prévenir tout contentieux. Ces durées sont fixées conformément aux dispositions du Code Civil et du Code de Commerce.
Vos Données Personnelles sont transmises au sein de nos différents services – Direction Administrative et Financière, Direction Offres Produits Services, Direction des Systèmes d’Information et Service Clients – aux seules personnes habilitées à les traiter. Elles sont également transmises à nos prestataires, agissant en notre nom et pour notre compte. Nous nous assurons que ces derniers présentent les garanties nécessaires au respect de la sécurité et de la confidentialité de vos données.
Nous pouvons également être amené à transmettre vos données aux autorités habilitées qui, dans le cadre de leurs fonctions, en feraient la demande.
Vos données ne sont pas transférées dans des pays hors Union Européenne.
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Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseur numérique, console de jeux vidéo connectée à internet, etc.).
Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable et sous réserve des choix que vous avez exprimés, et que vous pouvez modifier à tout moment, dans les conditions précisées ci-après.
Ils optimisent votre expérience sur notre Site, grâce à des mesures précises de fréquentation.
Ils rendent votre navigation plus facile, conviviale et plus personnalisée grâce à des affichages et des contenus qui s’adaptent à vos attentes.
Ils nous permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos préférences et vos besoins.
Les cookies déposés sur le Site sont de plusieurs types et répondent chacun à des finalités différentes telles que présentées ci-dessous :
Catégorie de cookie | Finalité |
Cookies techniques |
Les cookies techniques, dont la loi autorise l’utilisation sans avoir à recueillir votre consentement, vous permettent de naviguer sur les pages de notre Site, et d’accéder aux différents produits et services que nous vous proposons. Il s’agit par exemple de cookies mémorisant Vos identifiants de session, votre panier d’achat, les informations que vous avez renseignées dans un formulaire, ou encore de cookies qui adaptent la présentation du site à Vos préférences (langue utilisée, résolution d’affichage). Les cookies techniques permettent également de repérer les possibles fraudes, failles de sécurité et les bugs sur le site, de les corriger et de proposer une offre adaptée. Les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site seront toujours actifs sur Votre terminal afin de rendre possible votre navigation sur le Site. |
Cookies de mesure d’audience | Sous réserve de Votre consentement et de la configuration de Votre navigateur, les cookies de mesure d’audience nous permettent d’établir des statistiques relatives à la fréquentation et l’utilisation de notre Site en déterminant par exemple le nombre de visites et quelles sont les pages les plus ou moins visitées, en évaluant la navigation des utilisateurs et en repérant d’éventuels dysfonctionnements techniques. |
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Cookies de personnalisation de contenus | Sous réserve de Votre consentement et de la configuration de Votre navigateur, ces cookies nous permettent de Vous recommander des produits, des services et des contenus qui répondent au mieux à Vos attentes et préférences. |
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NOM DU COOKIE | RESPONSABLE DE TRAITEMENT | LIEN VERS LEUR POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE | FINALITE DU COOKIE | CONSENTEMENT REQUIS |
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Rvdata-laboutique-products | Intershop | https://support.intershop.com/kb/index.php/Display/29583E | Cookie pour afficher « produits vus récemment » Nécessaire au fonctionnement du Site |
NON |
SecureSessionID- suivi d’une chaine alphanumérique et underscore | Intershop | https://support.intershop.com/kb/index.php/Display/29583E | Cookie d’authentification utilisateur Nécessaire au fonctionnement du Site |
NON |
ActiveAccountPanels Pgid-PAREDES-laboutique-Site |
Intershop | https://support.intershop.com/kb/index.php/Display/29583E | Cookie de personnalisation Nécessaire au fonctionnement du Site Vous permet d'accéder au service avec des caractéristiques prédéfinies par vous (Par exemple, la langue, le type de navigateur par lequel vous accédez au Site ou le mode d'affichage de contenus sélectionné) |
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Sid | Intershop | https://support.intershop.com/kb/index.php/Display/29583E | Cookie d’identification de session Nécessaire au fonctionnement du Site |
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Oidc_state | Intershop | https://support.intershop.com/kb/index.php/Display/29583E | Cookie de connexion Nécessaire au fonctionnement du Site |
NON |
Google Advertising Products | https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-CA | Permet d’adresser de la publicité ciblée et permet l’optimisation des campagnes | OUI | |
Google Analytics Products | https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-CA | Nous aide à améliorer les fonctionnalités et le contenu de notre site. Pour ça, nous collectons et analysons les données relatives au nombre de visiteurs, aux pages visitées, à la durée de visite, aux sources du trafic. |
OUI | |
LinkedinAds | https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy | Permet d’adresser de la publicité ciblée et permet l’optimisation des campagnes | OUI | |
Brevo | Brevo | https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/ | Permet d’adresser des communications et informations ciblées et permet l’optimisation des campagnes d’emailing | OUI |
Hotjar | Hotjar | https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ | Permet d’analyser les performances du site et les comportements de navigation | OUI |
AB Tasty | AB Tasty | https://www.abtasty.com/fr/politique-protection-vie-privee | Mise en place d'expérimentation sur le site afin d'améliorer l'expérience utilisateur et les performances commerciales | OUI |
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Votre choix sera conservé pendant 6 mois à compter de sa formalisation. Passé ce délai, Votre consentement sera de nouveau requis.
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A titre d’exemple :
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Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/safari
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.
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Vous avez également la possibilité de définir des directives générales ou particulières quant au sort de vos Données Personnelles après votre décès et de les enregistrer auprès d’un tiers de confiance certifié par la CNIL ou du responsable du traitement concerné.
Dans les cas où vous estimeriez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la CNIL.
Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant à notre référent en charge de la protection des données :
Nous traiterons votre demande d’exercice de droit dans les meilleurs délais et conditions possibles.
Si après nous avoir contacté vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité nationale compétente :
CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Cette Politique a été mise à jour le 1er janvier 2025.