Qui sommes-nous ?

Notre
histoire

Depuis plus de 7 décennies, PAREDES, créateur de l'usage unique conçoit, fabrique et distribue des produits et des solutions innovantes en matière d'hygiène et de protection professionnelles. Notre approche, fondée sur nos valeurs, est celle d'une entreprise résolument orientée Client.
PAREDES c’est le nom d’une famille, qui commence par l’union de Jeanne-Laure et Simon qui créent la société à Lyon dans les années 1940.

PAREDES c’est aussi le nom d’une entreprise familiale, indépendante, non côtée en bourse, emprunte de valeurs humaines fortes, qui a révolutionné le monde de l’hygiène en France en créant le marché de l’usage unique.

PAREDES est une des rares entreprises en France à reverser 1/3 de ses bénéfices à ses collaborateurs et à leur ouvrir largement le capital.

PAREDES c’est un Groupe de plus de 650 collaborateurs, 221 millions d'euros de chiffre d'affaires réalisé en 2020, et n°2 du marché de l’hygiène professionnelle en France et en Italie.
François Thuilleur

Tous les jours, nous accompagnons nos clients pour rendre le monde professionnel plus propre, plus sûr et plus respectueux de l’environnement. C’est notre raison d’être. Nous avons repensé notre site internet en vous proposant un nouveau service de vente en ligne. Vous trouverez notre offre, optimisée pour vous, avec plus de 7 000 produits et services disponibles. Mais au-delà, si vous achetez un produit ou un service PAREDES, sachez que toute une équipe va se mobiliser pour vous satisfaire et vous apporter les solutions qui répondent à vos enjeux. Je m’y engage et toute l’équipe de PAREDES s’y engage à mes côtés !

François Thuilleur
Président-Directeur Général du Groupe PAREDES



  • Notre
    mission
    Accompagner nos clients pour rendre le monde professionnel
    plus propre, plus sûr et plus respectueux de l’environnement.
  • Notre
    ambition
    Devenir le N° 1
    du marché de l'hygiène et de la satisfaction client.

Nos
valeurs

  • Service
    Service

    Le client est au cœur de nos décisions. Notre mission est de l’accompagner en lui apportant des solutions globales répondant à ses enjeux. Notre ambition est d’être n°1 en satisfaction client.

  • Ethique
    Ethique

    4 grands principes éthiques façonnent notre culture : la probité, la loyauté, la transparence et le respect.

  • Innovation
    Innovation

    Notre culture d’innovation se confond avec notre culture d’entrepreneur : innover sans cesse, dans les produits, les services et le digital, afin de toujours mieux servir nos clients.

  • Performance collective
    Performance collective

    C’est en partageant les connaissances, en cumulant les compétences et en capitalisant sur les expériences, qu’une équipe développe son intelligence collective, laquelle génère des synergies productrices de résultats pour notre groupe et ses clients.

Nos
atouts

Depuis près de 80 ans, PAREDES accompagne ses clients dans la maîtrise de l'hygiène grâce à son expertise multi-spécialiste, l'excellence de son service client, un réseau logistique de proximité, une couverture SAV nationale, un centre de formation agréé et une fabrication intégrée.


Une expertise Hygiène & Protection
Inventeur de l'essuyage à usage unique et de la découpe automatique, PAREDES est aujourd'hui fort d'une expertise hygiène de près de 80 ans qu'il met au service de ses clients à travers des produits et services innovants.
L'excellence de notre Service Client
Notre service client est organisé pour que chaque étape de notre relation soit irréprochable. Il assure l'avant-vente, la gestion des devis, les commandes et le suivi de votre satisfaction, pour viser un flux commande "0 défaut".
Un service technique national
Le service technique PAREDES est disponible et réactif. Il vous apporte satisfaction en assurant la pose et la maintenance des matériels grâce à des interventions planifiées et des équipes disponibles grâce à une hotline nationale.
HUB Paredes
PAREDES a mis en place une organisation logistique unique sur le marché : un entrepôt de 20 000 m², le HUB Paredes,  permettant de stocker l’ensemble de nos 7 000 références afin de vous garantir leur disponibilité.
Université Paredes
Université Paredes est à la fois un pilier de développement des compétences de nos collaborateurs, et un organisme agréé offrant des formations en hygiène et sécurité sur-mesure pour répondre aux besoins des professionnels.
Paredes Fab
Avec Paredes Fab, son usine de transformation de ouate, le groupe bénéficie d’un modèle industriel agile, réactif et propre, en maîtrisant sa production et en misant sur des solutions durables, tels que les circuits courts et la ouate recyclée.

Notre
politique RSE

PAREDES a la volonté et l'ambition de développer une croissance responsable qui s'appuie sur l'engagement de la direction et la mobilisation de toutes les ressources nécessaires.
  • Proximité et ancrage territorial

    Promotion du Made In France avec notre usine de transformation de ouate (69)

    Un maillage logistique national

  • Loyauté des pratiques

    2019 : Engagement sur des achats responsables et adoption d'une charte anti-corruption

    2020 : Protection des données RGPD

  • Relations de travail

    Répartition des bénéfices selon la règle des trois tiers entre actionnaires, entreprise et salariés

    Un centre de formation agréé, Université Paredes

Vert l'avenir
Vert l'avenir !

L’orientation RSE concrète de Paredes

  • L’environnement

    + 150 produits proposés éco-Labélisés

    • Nordic ecolabel
    • Ecolabel
    • Ecocert


    Des actions pour la préservation de la biodiversité

    Un plan de Progrès pour mieux gérer et préserver nos consommations énergétiques, papier et CO2

  • L’Humain

    Adhésion à l’UN Global Compact depuis 2017

    • United Nations


    Nouvelle charte éthique
    depuis 2018

    Une amélioration continue de nos évaluations RSE

    1/3 des bénéfices reversé aux collaborateurs

  • Les consommateurs

    Accompagnement de nos clients avec l'application myparedes pour un meilleur suivi de l’hygiène et des consommations

    Le centre de formation agréé Université Paredes

    Une démarche : ÉCO-ATTITUDE pour mieux consommer

Certification

Certification

Nous avons reçu en 2019 et 2020 la médaille d’OR de la plateforme EcoVadis pour notre engagement et notre niveau de performance en matière de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE). PAREDES figure ainsi parmi les 5 % des entreprises les plus performantes de son secteur en matière de RSE. Cette reconnaissance souligne notre engagement et les moyens que nous avons déployés depuis plusieurs années, elle nous pousse à aller plus loin encore. Nous attachons une grande importance au fait d’être une entreprise responsable et nous souhaitons en faire un véritable moteur envers nos clients et partenaires, et surtout envers nos collaborateurs.

Créé en 2007, EcoVadis est le plus important et le plus fiable des fournisseurs de notation de la durabilité des entreprises. Il évalue les politiques et actions de celles-ci, ainsi que les rapports qu’elles publient sur l’environnement, le social et les droits de l’homme, l’éthique et les achats responsables

Nos
chiffres clés

  • 650
    collaborateurs (Groupe)
  • 221 M€
    de chiffre d’affaires en 2020 (Groupe)
  • 25 000
    clients actifs en France
  • 7 000
    solutions produits et services
  • 10 agences
    1 commerciale et 9 mixtes (commerce et logistique) en France
  • 100 000 m²
    de surface de stockage en France
    (dont 20 000 m² au HUB Paredes)
  • 2 usines
    de transformation de ouate (une en France et une en Italie)
  • 1/3
    des bénéfices reversé à nos collaborateurs