Qui sommes-nous ?

Notre histoire

Notre
histoire

Depuis plus de 80 ans, PAREDES, créateur de l'usage unique conçoit, fabrique et distribue des produits et des solutions innovantes en matière d'hygiène et de protection professionnelles. Notre approche, fondée sur nos valeurs, est celle d'une entreprise résolument orientée Client.

PAREDES c’est le nom d’une famille, qui commence par l’union de Jeanne-Laure et Simon qui créent la société à Lyon dans les années 1940.

PAREDES c’est aussi le nom d’une entreprise familiale, indépendante, non côtée en bourse, empreinte de valeurs humaines fortes, qui a révolutionné le monde de l’hygiène en France en créant le marché de l’usage unique.

PAREDES est une des rares entreprises en France à reverser 1/3 de ses bénéfices à ses collaborateurs et à leur ouvrir largement le capital.

PAREDES c’est un Groupe de plus de 650 collaborateurs, 217 millions d'euros de chiffre d'affaires réalisé en 2023, et n°1 du marché de l’hygiène professionnelle en France et en Italie.



François Thuilleur

Tous les jours, nous accompagnons nos clients pour rendre le monde professionnel plus propre, plus sûr et plus respectueux de l’environnement. C’est notre raison d’être. Nous avons repensé notre site internet en vous proposant un nouveau service de vente en ligne. Vous trouverez notre offre, optimisée pour vous, avec plus de 8 000 produits et services disponibles. Mais au-delà, si vous achetez un produit ou un service PAREDES, sachez que toute une équipe va se mobiliser pour vous satisfaire et vous apporter les solutions qui répondent à vos enjeux. Je m’y engage et toute l’équipe de PAREDES s’y engage à mes côtés !

François Thuilleur
Président-Directeur Général du Groupe PAREDES



  • Notre
    mission
    Accompagner nos clients pour rendre le monde professionnel
    plus propre, plus sûr et plus respectueux des hommes et de l’environnement.
  • Notre
    ambition
    Devenir leader du marché de l'hygiène et de la protection professionnelle
    en France (n°1) et en Europe (Top 3).

Nos
valeurs

  • Service
    Transparence

    Nous partageons avec nos collègues, nos collaborateurs et notre hiérarchie nos réussites, nos erreurs et les dysfonctionnements.

  • Ethique
    Éthique

    Nous traitons avec respect nos collègues, nos collaborateurs, nos clients et appliquons rigoureusement les règles du Groupe.

  • Innovation
    Excellence du service

    Nous nous engageons à délivrer un excellent niveau de service pour répondre aux attentes de nos clients tant externes qu’internes.

  • Performance collective
    Esprit d'équipe

    Nous nous inscrivons dans le Projet PAREDES et nous privilégions la réussite du collectif.

  • Performance collective
    Audace

    Nous osons prendre des initiatives courageuses et nous proposons des solutions innovantes.

  • Performance collective
    Performance

    Nous focalisons nos actions pour atteindre des résultats de haut niveau.

Nos
atouts

Depuis plus de 80 ans, PAREDES accompagne ses clients dans la maîtrise de l'hygiène grâce à son expertise multi-spécialiste, l'excellence de son service client, un réseau logistique de proximité, une couverture SAV nationale, un centre de formation agréé et une fabrication intégrée.



Une expertise Hygiène & Protection
Inventeur de l'essuyage à usage unique et de la découpe automatique, PAREDES est aujourd'hui fort d'une expertise hygiène de 80 ans qu'il met au service de ses clients à travers des produits et services innovants.
L'excellence de notre Service Client
Notre service client est organisé pour que chaque étape de notre relation soit irréprochable. Il assure l'avant-vente, la gestion des devis, les commandes et le suivi de votre satisfaction, pour viser un flux commande "0 défaut".
Un service technique national
Le service technique PAREDES est disponible et réactif. Il vous apporte satisfaction en assurant la pose et la maintenance des matériels grâce à des interventions planifiées et des équipes disponibles grâce à une hotline nationale.
HUB Paredes
PAREDES a mis en place une organisation logistique unique sur le marché : un entrepôt de 20 000 m², le HUB Paredes, permettant de stocker l’ensemble de nos 8 000 références afin de vous garantir leur disponibilité.
Université Paredes
Université Paredes est à la fois un pilier de développement des compétences de nos collaborateurs, et un organisme agréé offrant des formations en hygiène et sécurité sur-mesure pour répondre aux besoins des professionnels.
Paredes Fab
Avec Paredes Fab, son usine de transformation de ouate, le groupe bénéficie d’un modèle industriel agile, réactif et propre, en maîtrisant sa production et en misant sur des solutions durables, tels que les circuits courts et la ouate recyclée.

Notre
politique RSE

En 1966, Paredes invente la première bobine d’essuyage en ouate de cellulose à partir de surplus de stocks et permet d’introduire, dès les années 60, la notion de "recyclage".

Dès lors, Paredes a continué de s’inscrire dans une démarche éco-reponsable en refusant notamment la délocalisation de son usine de fabrication. Ces deux démarches pionnières ont permis d’ancrer la notion d’économie circulaire dans l’ADN du Groupe.

  • Environnement

    -15% d'électricité consommée en 2023 vs 2020 et sourcing 100% renouvelable

    -60% de gaz consommé en 2023 vs 2020 et gaz 100% compensation carbone

    88% de ouate recyclée achetée en 2023 (vs 69% en 2022)

    + 600 produits proposés éco-labéllisés

    • Ecolabel
    • Nordic ecolabel
    • Ecocert

     

    Paredes Renew, notre activité de recyclage et de reconditionnement de distributeurs sanitaires

    Des actions pour la préservation de la biodiversité

    Un plan de progrès pour mieux gérer et préserver nos consommations énergétiques, papier et CO₂

  • Social

    Forte diminution des accidents du travail avec arrêt (17 en 2013 vs 28 en 2017)

    64% de salariés actionnaires, soit 3% du capital

    Index égalité professionnelle Femmes / Hommes : 85 pour l'ensemble de nos entités en 2022

    Répartition des effectifs Femmes / Hommes : 44,7% / 55,3%

    2017 : Adhésion au Pacte Mondial de l'ONU

    Une charte éthique depuis 2018

    1/3 des bénéfices reversés aux collaborateurs jusqu'en 2023

    Un centre de formation interne Université Paredes, certifié Qualiopi depuis 2022

     

Vert l'avenir
Vert l'avenir !

L’orientation RSE concrète de Paredes

  • Economie

    Promotion du Made In France avec notre usine de transformation de ouate Paredes Fab (69)

    Un maillage logistique national pour optimiser nos livraisons

    2020 : mise en œuvre de la réglementation RGPD 

    2020 : instauration de la politique anti-corruption Paredes

    100% des membres de la direction et des nouveaux arrivants formés à l'éthique en 2023

    2022 : adhésion à la charte RFAR (Relation Fournisseur Achats Responsables)

    Un centre de formation externe agréé Université Paredes

    Une démarche Éco Attitude pour mieux consommer

    Accompagnement de nos clients avec l'application myPAREDES pour un meilleur suivi de l'hygiène et des consommations

  • Ancrage territorial

    Actions pour la biodiversité :

    - 3 ruches sur le site de Limoges

    - 0 produit phytosanitaire pour l'entretien des espaces verts

    - 1 potager collaboratif sur le site Campus Genas

    Mécénat avec le centre Léon Bérard de lutte contre le cancer : 19K€ de dons en 2023

Notre Rapport RSE 2024

Chez Paredes, la durabilité est au cœur de notre mission. Nous sommes fiers de vous présenter notre premier Rapport RSE, fruit d'années de travail rigoureux et d'efforts collectifs. Ce document témoignage de notre transparence et de notre éthique. Il reflète l'engagement de chaque membre de notre équipe dans notre stratégie RSE. Plongez dans les détails de nos actions concrètes, nos objectifs ambitieux et les résultats obtenus !

Certification

Certification

En 2024, pour la deuxième année consécutive, nous avons décroché la médaille de PLATINE de la plateforme EcoVadis pour notre engagement et notre niveau de performance en matière de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE), après 3 années à obtenir la médaille d'OR. PAREDES figure ainsi parmi les 1% des entreprises les plus performantes de son secteur en matière de RSE. Cette reconnaissance souligne notre engagement et les moyens que nous avons déployés depuis plusieurs années, elle nous pousse à aller plus loin encore. Nous attachons une grande importance au fait d’être une entreprise responsable et nous souhaitons en faire un véritable moteur envers nos clients et partenaires, et surtout envers nos collaborateurs.

Créé en 2007, EcoVadis est le plus important et le plus fiable des fournisseurs de notation de la durabilité des entreprises. Il évalue les politiques et actions de celles-ci, ainsi que les rapports qu’elles publient sur l’environnement, le social et les droits de l’homme, l’éthique et les achats responsables

Certification

Certification

Nous avons reçu le label « Engagé RSE » décerné par l’organisme de certification Afnor. Ainsi, PAREDES fait désormais partie d’une communauté qui réunit plus de 200 entreprises les plus engagées en matière de politique RSE. Cette distinction reconnait le niveau de performance des pratiques responsables du groupe, qui répondent aux objectifs de développement durable des Nations-Unies, en ligne avec la norme internationale ISO 26000. Cette distinction récompense la mobilisation du groupe en faveur du développement durable, le niveau de performance ainsi que la cohérence de sa politique RSE et conforte les efforts de chacun pour l’améliorer.

N°1 français de la certification, l’Afnor évalue, sur une base de 50 critères, le niveau d’intégration d’une démarche durable dans la stratégie et le management de l’organisation et l’efficacité des mesures mises en place dans les entreprises, ainsi que les rapports qu’elles fournissent sur leur engagement environnemental et social.

Nos
chiffres clés

  • 650
    collaborateurs (Groupe)
  • 217 M€
    de chiffre d’affaires en 2023 (Groupe)
  • 25 000
    clients actifs
  • 8 000
    solutions produits et services
  • 9 agences
    de proximité en France
  • 100 000 m²
    de surface de stockage en France
    (dont 20 000 m² au HUB Paredes)
  • 2 usines
    de transformation de ouate (une en France et une en Italie)
  • 2 000
    livraisons par jour
  • 1/3
    des bénéfices reversé à nos collaborateurs
  • 74/100
    notre index EGAPRO 2023* (égalité professionnelle femmes/hommes)
    (71/100 pour LES PAREDES, 73/100 pour PAREDES CSE et 78/100 pour PAREDES PNE)

*Plan d'action 2024 : 

- Accentuer le recrutement des femmes cadres, pour cela avoir en moyenne en short liste au moins une femme systématiquement,
- Ouvrir une enveloppe de 0,50% d'augmentation au 4ème trimestre 2024, destinée aux femmes, pour réduire certaines disparités de salaire,
- Recruter au moins une femme ayant une des dix plus hautes rémunérations.